Freelancer, co zmizí
Levné a rychlé, dokud to funguje. Pak přestane brát telefon, kód nikdo nerozumí a vy začínáte znovu. Žádná záruka, že to dojede do konce.
› Boutique studio, které staví software na míru
Většina firem si na software najme buď freelancera, nebo agenturu. Obojí bolí jinak.
Neowara je malý senior tým, který staví automatizace a aplikace na míru — rychlostí, kterou dnes umožňuje AI, a s odpovědností, kterou od freelancera nedostanete.
› Proč je to dnes těžké
Custom software je buď levný a nespolehlivý, nebo drahý a pomalý.
Když firma potřebuje něco postavit na míru, má obvykle dvě špatné možnosti. My jsme třetí.
Agentura, co účtuje hodiny
Draho, pomalu, přes tři manažery, než se dostanete k někomu, kdo umí kódit. Platíte za schůzky a prezentace. A na konci jste na nich závislí — kód je jejich, ne váš.
Krabicový software, do kterého se musíte vejít
Koupíte hotový nástroj a ohýbáte firmu podle něj, místo aby on seděl na vás. Půlka funkcí zbytečná, ta jedna, co potřebujete, chybí.
Nemusíte si vybrat mezi rychlostí a spolehlivostí. To je celý důvod, proč Neowara existuje.
› Jak pracujeme
Tři kroky. Od „tohle nás zdržuje" k hotové věci.
- Řeknete, co vás brzdí.
Na hovoru projdeme, kde ztrácíte nejvíc času nebo co potřebujete postavit. Ptáme se, dokud tomu nerozumíme líp než vy. Často problém není tam, kde čekáte.
- Postavíme.
Rychle a po částech, ať brzy vidíte reálnou věc — ne prezentaci o ní. Používáme AI přímo při vývoji, takže týdny místo měsíců.
- Předáme klíče.
Dostanete čistý kód, dokumentaci a nástroj, který si dál řídíte sami. Žádná závislost na nás. Když nás příště budete potřebovat, bude to proto, že chcete — ne proto, že musíte.
› Neo
Neo není maskot. Je ukázka.
Neo, se kterým jste možná mluvili na úvod, není chat pro efekt. Je to přesně ten typ AI agenta, který stavíme firmám na zakázku — agent napojený na data, co se umí zeptat na správnou věc a dovést k výsledku.
Když s Neem mluvíte, nezkoušíte demo. Vidíte, co umíme postavit vám.
Neřeknu ti, co chceš slyšet. Řeknu ti, jestli to jde postavit, a jak.
— Neo
› Důkaz
Nestavíme teoreticky.
Většina studií vám ukáže hezké obrázky. My vám ukážeme systémy, které běží každý den. Celá skupina, ve které působíme — pět firem, jejich obchod, účetnictví i klientský servis — jede na softwaru, který jsme si postavili sami. Jsme zároveň dodavatel i první uživatel všeho, co děláme. Když něco nefunguje, poznáme to my první.
Jsme Asana Solution Partner — napojení na Asanu je u nás opakovaný use case napříč systémy, ne jednorázová zakázka.
9
systémů postavených
7
v ostrém provozu
15+
integrací
Účetní operační board
„Operační board pro účetní, kde AI hlídá faktury dřív, než se zaúčtují."
Účetní dřív ručně přepisovala faktury, ručně je rozúčtovávala mezi pět firem jedné skupiny a ručně chystala podklady pro účetní systém. Board z toho udělal jedno pracovní místo, kde:
- fakturu stačí přeposlat e-mailem a systém z ní sám vytáhne dodavatele, částky, data a variabilní symbol
- AI zkontroluje doklad ještě před zaúčtováním — najde duplicitu, chybějící údaj nebo podezřelou položku
- náklad se sám rozúčtuje mezi firmy podle pravidel
- úkoly a stavy dokladů se propisují do Asany, kde běží běžný provoz — účetní nemusí hlídat dvě místa
- hotová data odejdou rovnou do účetního systému
Umíme postavit místo, kde AI dělá první kontrolu za člověka — ne aby ho nahradila, ale aby mu vzala ruční práci a chyby. A napojíme to na účetní systém i na Asanu, které už používáte.
Obchodní systém (CRM)
„Obchodní systém, který se sám připraví na schůzku a mluví s Asanou."
Není to další CRM na klikání. Je postavené tak, aby obchodníkovi ubíralo práci:
- před schůzkou si samo připraví rešerši o firmě z veřejných zdrojů
- podle IČO doplní firemní data z rejstříku (ARES) — nic se nepřepisuje ručně
- má vlastní rezervační systém napojený na Google Kalendář, včetně automatického Google Meet
- obousměrně se synchronizuje s Asanou — obchod a exekuce spolu mluví
- umí se ptát nad daty v přirozeném jazyce — místo filtrů se prostě zeptáte
Umíme napojit AI a vaše nástroje (Asana, kalendář, e-mail) tak, aby systém pracoval za vás, ne vy za ním.
Klientský portál
„Jedno místo, kde klient vidí veškerou spolupráci — a je informovaný sám, bez ptaní."
Klient nemusí obtelefonovávat, kdo co dělá. V portálu vidí:
- kolik má vyčerpáno, co se děje, jaké faktury a dokumenty má
- přehled všech svých projektů napříč firmami skupiny, se kterými spolupracuje
- u větších klientů i roadmapu a stav jejich Asana workspace
- když se pohne fáze projektu nebo výrazně naskočí aktivita v Asaně, přijde mu notifikace do Slacku
Umíme postavit klientský portál, který lidi informuje sám a napojí se na to, co používají. Míň telefonátů, víc klidu.
Generátor nabídek ze schůzek
„Z přepisu schůzky hotová nabídka. Za minutu, ne za hodinu."
Po každé obchodní schůzce následovala hodina přepisování toho, co už padlo. Systém vezme přepis schůzky a udělá z něj hotovou, brandovanou nabídku připravenou k odeslání. Náš vlastní produkt — a přesně ten typ automatizace, který stavíme klientům na míru.
Práci, co děláte pořád dokola po schůzkách, umíme sundat z talíře.
› Další systémy v provozu
Pracovní plocha konzultanta
Celý den konzultanta na jednom místě. AI generuje odborné dokumenty, helpdesk je napojený na klientské projekty v Asaně, billing přechází sám do účetnictví.
Vzdělávací platforma s AI mentorem
Videokurzy plus AI mentorka, kterou jsme postavili — z rozhovoru pozná cíle uživatele a doporučí, kudy dál.
Ranní cockpit nad Asanou
Cockpit nad Asanou a kalendářem. Ukáže, co dnes řešit, spočítá osobní výkonnostní kartu z reálných dat v Asaně, poznámku převede jedním klikem na úkol.
› Ve vývoji
- Měření kvality řízení práce SaaS, který čte reálná data z Asany, spočítá z nich kvalitu řízení práce a AI k tomu dá výklad. ve vývoji
- Orchestrace marketingu platforma, která drží marketing pohromadě s napojením na CRM, Asanu a účetnictví. ve vývoji
- Strategický cockpit místo dalšího dashboardu generuje týdně konkrétní rozhodnutí k učinění. ve vývoji
Neděláme aplikace. Stavíme systémy, co drží pohromadě.
Nejtěžší na žádném z těch systémů nebylo hezké rozhraní. Bylo to rozhodnout, kdo vlastní jaká data, jak se klient pozná napříč systémy a co se stane, když jedno spojení selže. Devět našich systémů není devět izolovaných zakázek — je to jeden propojený celek, kde si obchod, účetnictví a klientský servis navzájem předávají data.
Tuhle zkušenost přinášíme do každé zakázky. Většina lidí umí postavit appku. My umíme postavit appku, která zapadne do toho, co už máte — a nespadne, když na ni něco navážete.
Napojíme se na to, co používáte.
Asana, Slack, Google, účetnictví. Ne vedle vašich nástrojů, ale do nich.
AI, co dělá práci, ne chatovací okno.
Kontroluje faktury, připravuje schůzky, generuje dokumenty. S měřenými náklady.
Předáme vám klíče.
Kód a data jsou vaše. Žádný lock-in.
› Kontext
Postaveno v Mercanto.
Neowara je jedna z firem skupiny Mercanto. Vedle nás patří do skupiny Worki (procesní architektura a řízení práce), Pixbo (mediální produkce) a Reachio (marketing). Díky tomu nestavíme software ve vzduchoprázdnu — rozumíme i tomu, jak firmy fungují, ne jen jak se píše kód.
Naše věci běží v každodenním provozu napříč čtyřmi firmami skupiny, každá s jiným typem práce.
Pojďme si o tom promluvit.
Půl hodiny. Řeknete nám, co řešíte, my rovnou, jestli a jak to jde postavit. Bez prezentací.
← Zpět k rozhovoru s Neem